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제목 [자주 하는 질문 Q&A] 배송 전 취소&변경
작성자 누디몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-02
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  • 조회수 1810



★배송 전 취소&변경안내★




Q.배송 전 취소 가능한가요?


A. 주문 후 오후1시 이전까지 Q&A게시판 배송 전 취소&변경 또는 누디몰 고객센터(1599-0258)로 연락주세요.

단, 이미 출고된 주문건은 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다. (추후 반품으로 접수해주셔야하며 배송료는 고객님 부담입니다.)





Q.배송 전 사이즈&색상&상품&주소지 변경하고 싶어요!


A. 고객님의 주문번호와 변경 원하시는 부분을 Q&A 게시판 배송 전 취소&변경 또는 누디몰 고객센터(1599-0258)로 오후 3시 이전까지 연락 주세요.

또한, 사이즈/색상/상품 변경일 경우, 상품의 명칭/옵션을 정확하게 기재해주세요!
다른 상품으로 변경 시 발생하는 차액금은 계좌 입금 및 환불로 처리됩니다.


단, 이미 출고된 주문건은 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다.




Q.배송 메시지가 뭔가요?


A. 배송 메시지는 배송기사님께서 확인하는 메시지입니다.

ex) 부재 시 경비실에 보관해주세요!


따라서 고객님 요청사항은 Q&A 게시판 또는 누디몰 고객센터(1599-0258)로 연락 주세요.







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